1. GeltungsbereichDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Webshop des Weinguts Graben Gritsch tätigen.Das Angebot richtet sich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich und Deutschland. Mit Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.2. VertragsabschlussEine Bestellung ist nur möglich, wenn alle Pflichtfelder im Bestellformular vollständig ausgefüllt wurden. Fehlen notwendige Angaben oder kann eine Bestellung aus sonstigen Gründen nicht durchgeführt werden, erhält der Kunde eine entsprechende Fehlermeldung.Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu überprüfen und Eingabefehler zu korrigieren. Nach Abschluss des Bestellvorgangs wird der Kunde durch ein Infofenster darüber informiert, dass die Bestellung erfolgreich abgeschlossen und an uns übermittelt wurde.Der Kaufvertrag kommt durch unsere Annahme der Bestellung, insbesondere durch Versandbestätigung oder Versand der bestellten Ware, zustande.3. VertragsspeicherungDer Kaufvertrag wird von uns gespeichert. Der Vertragstext ist für den Kunden über unseren Webshop nach Abschluss der Bestellung nicht zugänglich. Der Kunde erhält die Bestellinformationen per E-Mail und kann diese speichern oder ausdrucken.4. VertragsspracheDie Vertragssprache ist Deutsch.5. ZiellandUnser Angebot richtet sich an Kunden mit Wohnsitz in Österreich und Deutschland. Wenn Kunden aus anderen Ländern Interesse an unseren Produkten haben, bitten wir um vorherige Kontaktaufnahme.6. Preise und VersandkostenAlle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern, insbesondere der gesetzlichen Umsatzsteuer, und sonstiger Abgaben, jedoch zuzüglich Versandkosten.Die Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.Bei Lieferungen in ein Nicht-EWR-Land hat der Kunde sämtliche anfallenden Import- und Exportkosten, insbesondere Zölle, Gebühren und Abgaben, zu tragen.7. GutscheineDas Weingut Graben Gritsch bietet Kunden die Möglichkeit, Wertgutscheine zu erwerben. Die Gutscheine können sowohl im Weingut Graben Gritsch als auch im Donauschlössel in Spitz an der Donau eingelöst werden. Für den Kauf und die Verwendung von Gutscheinen gelten die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Wert des Gutscheines kann vom Kunden im Rahmen des Bestellvorganges frei gewählt werden. Gutscheine werden ausschließlich in Euro-Beträgen ausgestellt.Der Gutschein kann für Waren und Dienstleistungen des Weinguts Graben Gritsch sowie des Donauschlössels in Spitz an der Donau verwendet werden. Der auf dem Gutschein ausgewiesene Betrag wird auf den jeweiligen Rechnungsbetrag angerechnet. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes in bar sowie eine Verzinsung des Guthabens sind ausgeschlossen.8. ZahlungsartenWir akzeptieren folgende Zahlungsarten:PayPalSofortüberweisungKreditkarte9. FälligkeitSofern keine andere Zahlungsart oder Vereinbarung getroffen wurde, ist der Kaufpreis mit Vertragsabschluss vollständig zu bezahlen. Die Lieferung der Ware erfolgt nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages auf unserem Bankkonto.10. Versandkostenübersicht / VersandländerDer Versand unserer Weine erfolgt innerhalb Österreichs mit Hermes und nach Deutschland mit DPD. Unsere Weine werden ausschließlich in 6er- und 12er-Kartons versendet.Wir bitten unsere Kunden, die jeweilige Kartongröße möglichst vollständig auszunutzen, um die Versandkosten möglichst gering zu halten.Österreich6er Karton:7,40 €Ab 12er Karton:kostenlosDeutschland6er Karton:14,70 €12er Karton:17,60 €Die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.11. LieferungDie Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde darüber unverzüglich informiert.12. EigentumsvorbehaltDie gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Weinguts Graben Gritsch.13. JugendschutzDer Verkauf und die Lieferung alkoholischer Getränke erfolgt nur an Personen über 18 Jahren. Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften ist das Weingut berechtigt, Ware erst nach Legitimation durch einen amtlichen Lichtbildausweis zu übergeben. Im Fall der berechtigten Verweigerung der Übergabe ist der Kunde zum Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens verpflichtet (zB. Kosten der Zustellung). Mit Abgabe der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er zum Erwerb und Empfang der bestellten alkoholischen Getränke berechtigt ist.14. Widerrufsrecht / RücktrittsrechtDem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“.Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“.In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dieser entspricht dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht“.Details dazu finden Sie in der Widerrufsbelehrung.15. Entfallendes Widerrufsrecht / RücktrittsrechtFür Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach der Lieferung entsiegelt worden sind.16. Sonstige BestimmungenSollten einzelne Bestimmungen des Vertrages bzw. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein, hat dies nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrages bzw. der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Folge. Der restliche Vertragsinhalt bzw. die restlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben unverändert bestehen.Erfüllungsort ist sowohl für das Weingut Graben Gritsch als auch für den Käufer der Unternehmenssitz des Weinguts Graben Gritsch in Spitz an der Donau.Zur Entscheidung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis entstehenden Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Krems an der Donau zuständig.Der Vertrag unterliegt österreichischem Recht.